Блокировка номера

Вы можете бесплатно заблокировать телефонный номер, если потеряли SIM-карту или временно не хотите пользоваться телефоном. Управлять блокировками своего номера можно самостоятельно на нашем сайте в разделе «Мой Билайн».
Также вы можете прямо сейчас заблокировать номер:

  • позвонив по телефону 8 800 700 0611. Пожалуйста, будьте готовы назвать фамилию, имя и отчество владельца по договору или ответить на ряд вопросов, чтобы мы могли удостовериться, что вы являетесь пользователем SIM-карты/номера.
  • в одном из офисов «Билайн» или в салонах официальных дилеров «Билайн»

Чтобы потом разблокировать номер:

  • позвоните на 8 800 700 0611. Будьте готовы сообщить паспортные данные владельца по договору;
  • пришлите нам письменное заявление на e-mail: otvet@beeline.ru
  • приходите в один из офисов «Билайн» или в салон официальных партнеров «Билайн».
  • если ваш договор зарегистрирован на физическое лицо с предоплатной системой расчетов, и вы блокировали номер по желанию, то вы можете самостоятельно разблокировать его с помощью команды *213#. Набирать команду необходимо с номера, который хотите разблокировать.
    Если на вашем договоре установлен специальный пароль на блокирование, то блокировать/разблокировать номер вы сможете по телефону 8 800 700 0611, сообщив пароль.

При визите в офис

  • Клиенту – физическому лицу необходимо иметь при себе паспорт или нотариальную доверенность от владельца номера по абонентскому договору на выполнение блокировки.
  • Представителю клиента – юридического лица необходимо иметь паспорт, письмо на фирменном бланке организации с просьбой заблокировать номер и доверенность от организации.

Помощь и полезные сервисы от Билайн

  • Пополнить счет
  • Вопросы и ответы
  • Полезные ссылки